作为“枫桥经验”实践地与基层数字化治理创新高地,杭州近年来以“城市大脑”为中枢,融合余村“两山理念”实践与海康威视智能感知技术,构建起“科技赋能+群众路线”的现代治理体系。

10月28日至11月3日,一场聚焦基层治理与数字化创新的跨区域交流活动在杭州上演。来自九龙县的政法综治战线代表等21人走进杭城,围绕“基层治理经验”“数字化管理模式”“禁毒治理”“文化交流与传承”等议题进行深入交流。
从“卖资源”到“卖风景”
生态文明建设的启示录
秋风轻吻着远处的五彩水稻,叶片摩擦的簌簌声,宛如一首乡村与时代共鸣的“绿色觉醒曲”。踏入安吉余村,层峦叠嶂间绿意盎然。曾经机器轰鸣的采石矿坑已被草木覆盖,蜕变为令人驻足的生态乐园。二十载春秋,这片土地以“绿水青山就是金山银山”为发展纲领,铺就了一条生态优美、产业兴旺、百姓富足的可持续发展道路。
行走在余村的田园小道上,满眼苍翠令人心旷神怡。九龙县人民检察院书记员泽仁央忠感慨道:“到了这里,我才深刻感受到‘余村精神’是如何落地的。”在村电影院的影像资料与展览馆的电子屏前,泛黄照片里的漫天尘土与实时更新的优良空气质量数据形成鲜明反差。过去靠炸山采石谋生的岁月已成历史,如今取而代之的是蒸蒸日上的生态农业、高端民宿和研学旅行产业。余村彻底完成了从“向山要财”到“护山生财”、从“资源变现”到“生态增值”的华丽转身。
泽仁央忠表示,希望将余村“生态优先理念”融入司法办案中,特别是在办理环境资源与乡村发展相关案件时,既要守住法律底线,又要助力生态保护。
走进数字化前沿阵地
杭州以城市大脑为智慧内核,依托海康威视技术赋能创新实践,构建起科技驱动、体验升级的现代化社会治理体系,彰显了数字经济之都在民生守护与治理效能提升中的先行成就。
在城市大脑,交流团成员们领略了数字赋能下城市治理的“智慧脉搏”。交通路网中,主干道通行效率提升20%的实时数据让来自九龙县人民法院的魏建国直观感受到“治堵”的科技力量。基层治理板块里,从社区垃圾分类投放预警到老旧小区电梯故障的秒级上报,“一屏统管”的模式让原本需要多部门流转的民生诉求,如今可通过城市大脑实现“自动派单、限时办结、全程追溯”。
同样令魏建国感到震撼的还有海康威视的智能视频分析技术,10秒内精准识别异常行为的实时演示,让他真切感受到科技对刑侦效率的颠覆性提升。
如果说在城市大脑和海康威视看到的是技术融合为杭州的社会治理装上了“智慧引擎”,那么在杭州市禁毒教育馆,科技则化身为“禁毒导师”,以“体验式教育”剖析毒品危害。
“VR毒驾模拟舱”中,戴上VR眼镜即可体验毒驾状态下的视觉扭曲与反应迟滞。这种“亲历式警示”比传统展板更具冲击力,也让交流团成员们身临其境地感受毒品对个人健康、家庭关系的毁灭性打击。九龙县公安局汤古派出所的辅警强巴深有感触:“回九龙后,我会将此行学到的杭州禁毒宣传经验落到实处,通过走村入户的方式向辖区村民普及禁毒知识,让大家明白禁毒是全民责任。”
学习“枫桥经验”
为基层调解提供源头化解新模式
“枫桥经验”是中国基层社会治理的“金字招牌”,也是新时代推进基层治理体系和治理能力现代化的源头活水与实践典范。此行交流团慕名前往浙江诸暨枫桥镇综治中心,实地学习“小事不出村、大事不出镇”的治理智慧。
在枫桥经验陈列馆,九龙县司法局乌拉溪司法所专职人民调解员肖秀琼重点学习了全国优秀调解员杨光照的“四心工作法”——接待群众有耐心、倾听诉求要细心、分析矛盾讲公心、解决问题凭真心。“墙上挂着的群众感谢信,正是老杨38年零投诉调解传奇的生动见证。”她说。

交流团还观摩了枫桥镇“基层治理四平台”运行机制,通过数字大屏实时查看全镇28个网格的矛盾纠纷动态预警。“枫桥经验不是简单的调解技巧,而是把党的群众路线贯穿治理全过程的方法论。”肖秀琼坦言。
“从‘坐等报案’到‘主动找事’,从‘单一调解’到‘多元共治’,这种模式让我们找到了矛盾化解的新方向。”交流团成员们一致认为,此次学习深刻启示他们:唯有将“枫桥经验”与当地多民族聚居区特点相结合,才能真正把矛盾化解在草原深处、萌芽状态。而此行收获的“矛盾预判在先、资源下沉在格、服务跟进在细”等经验,也将成为提升本地基层治理效能的重要借鉴。
