在刚刚过去的“3·15”国际消费者权益日,甘孜州政法系统各单位纷纷走出办公室,从热闹的县城广场到偏远的牧区帐篷,从直观的真假商品对比到干货满满的法律讲堂,用群众喜闻乐见的方式,将消费者权益保护的知识送到大家身边。
德格公安:摆摊“教学”干货多,火眼金睛辨真假

“以前买东西只看价格,今天才知道,真假都藏在细节里。”在德格县康巴文化广场,一位藏族老大爷在听完民警讲解后由衷地感叹。
今年“3·15”,德格县公安局不走寻常路,把宣传阵地搬到了群众家门口。没有复杂的流程,取而代之的是一场接地气的“现场教学”。民警化身“摊主”,桌上摆的不是货,而是满满当当的宣传单和真假商品对比台。
“大家看,正品的封口压边非常整齐,而这款假货不仅字迹模糊,封口也粗糙。”民警指着细节耐心讲解,吸引了众多群众围观。从食品、药品到日用品,这些生活中的寻常物件成了最生动的“教材”。
除了教大家“看”,民警更注重“防”。他们结合真实案例,揭露制假售假的种种套路,并郑重提醒:“我们不只教你怎么辨,更要让你知道,遇到假货该怎么办。只要是侵害群众利益、扰乱市场秩序的,我们一律严查严办!”这番话掷地有声,展现了德格公安对制假售假“零容忍”的态度和守护市场秩序的坚定决心。
丹巴检察:三位一体筑防线,公益诉讼护民生

食品安全是最大的民生。近年来,丹巴县人民检察院立足公益诉讼职能,以“检行联动、普法宣传、检察建议”三位一体的工作模式,常态化开展食品安全监督,全力守护群众“舌尖上的安全”。
协同联动,排查风险。检察院与市场监管局紧密协作,围绕校园周边、农贸市场等重点领域开展联合执法,排查隐患,压实主体责任。
普法宣传,提升意识。利用“3·15”、食品安全宣传周等节点,干警们走进社区、校园,通过以案释法,引导群众理性消费、依法维权。
溯源治理,长效监管。 针对监管中的漏洞,依法制发检察建议,并全程跟踪整改“回头看”,推动从“个案办理”向“系统治理”转变,从根本上防范风险。
炉霍司法:法治宣讲进社区,“浸润”行动暖人心

“洞嘎波·鲜水之声”响彻炉霍县城。3月15日,炉霍县司法局在彩虹桥广场开展了送法进社区普法宣传活动。
活动现场,宣传横幅高悬,法律咨询台前人头攒动。工作人员重点宣讲了《消费者权益保护法》《食品安全法》等与群众生活息息相关的法律法规,并针对预付式消费、网络购物、老年消费等热点问题,手把手教大家如何固定证据、如何通过12315投诉、如何申请法律援助。
面对群众提出的消费纠纷、退费难等问题,法律服务团队提供了“一对一”的精准法律指引。同时,工作人员也向商户发放了诚信经营提示,宣讲违法责任,引导经营者守法经营,共同营造安全放心的消费环境。
理塘检察:绿色格聂的一年守护,让“天空之城”消费更安心
在“天空之城”理塘,理塘县人民检察院“绿色格聂”公益诉讼检察室用一年的扎实履职,交出了一份亮眼的“护民答卷”。他们的足迹遍布草原深处、工厂车间、景区景点。
守好“生命之水”。深入饮用水厂,从水源地到生产线,全流程排查隐患,确保群众喝上“放心水”。
筑牢“舌尖防线”。走遍农贸市场、牧区小卖部,严查过期变质、“三无”产品,将监督触角延伸到草原深处。
护航“文旅环境”。针对格聂景区旅游热,开展专项排查,规范民宿餐饮经营,清理河道垃圾,实现“生态美”与“消费安”的双赢。
守护“金字招牌”。紧盯牦牛、藏香猪等高原特色产品,从养殖源头抓起,确保品质可追溯,让高原好物走出雪山,赢得口碑。
普法“送到家门”。带着藏汉双语手册,走进牧民帐篷,用通俗易懂的藏语讲解维权知识,让法治观念在高原落地生根。
白玉法院:有奖问答趣味多,法治观念入人心

“提升消费品质、守护公平正义”,白玉县人民法院联合多部门开展的“3·15”主题活动,因形式新颖、互动性强而备受好评。
活动现场,图文并茂的法治宣传展板吸引了众多群众驻足观看。最受欢迎的当属“消费维权知识有奖问答”环节。干警们围绕《消费者权益保护法》《民法典》等精心设计题目,以“提问+互动”的形式,向群众普及维权渠道、证据留存等实用知识。
大家积极参与,踊跃作答,现场气氛热烈。通过这种寓教于乐的方式,枯燥的法律条文变得鲜活易懂,群众的法律素养和自我保护能力在轻松愉快的氛围中得到了有效提升。
3·15虽然只有一天,但保护消费者权益的工作却需贯穿全年。从德格公安的“摆摊教学”到理塘检察的“全年守护”,从丹巴的“三位一体”到白玉的“趣味普法”,他们用一次次耐心讲解、一件件案件办理、一份份检察建议,共同织密了消费者权益的“保护网”,让“买得放心、用得安心”成为甘孜大地上的消费常态。
