为深入践行新时代“枫桥经验”，筑牢基层社会治理第一道防线，建强标准化、专业化人民调解队伍，全面提升各村（社区）人民调解员法治素养、业务实操能力和矛盾纠纷实战调处水平，夯实平安建设、法治建设基层根基。近日，乡城县各司法所有序开展2026年第二季度人民调解员业务专题培训，实现辖区各村（社区）调解员全员参训、全域覆盖轮训。

　　本次培训立足基层调解一线实际，聚焦日常工作中的堵点、难点和薄弱环节，坚持“按需施教、学以致用、贴合实战”的原则，由各乡镇分管负责人、业务骨干担任授课讲师，开展精准化、针对性业务培训。培训以《中华人民共和国人民调解法》为核心主线，逐条逐项开展系统解读与实务辅导，重点围绕人民调解工作准则、案件受理范围、标准化调解步骤、矛盾风险预判与防控等基础核心内容开展授课，帮助全体参训调解员夯实法治理论基础，理清工作标准流程，牢固树立依法调解、规范调解、公正调解的工作理念。 

　　培训摒弃“重理论、轻实操” 传统模式，突出案例教学、实战导学。围绕辖区高频多发的邻里纠纷、家庭婚姻矛盾、土地权属争议、民生琐事纠纷等典型案例，授课人员深入浅出拆解矛盾诱因、调处思路、沟通话术、情绪疏导技巧和对应法律适用要点，细致传授矛盾纠纷事前排查预警、事中多元调解、事后跟踪回访的全流程闭环工作方法，引导调解员坚持法理为本、情理为辅，做到依法依规处事、耐心细致调解，真正实现定分止争、案结事了。 

　　下一步，乡城县各乡镇将持续推进人民调解员培训常态化、制度化建设，持续深耕基层调解队伍建设，不断优化培训形式、丰富培训内容、贴合实战需求，着力锻造一支政治过硬、业务精湛、作风务实、群众信服的基层调解铁军，以高效优质调解工作护航辖区和谐稳定。