近日，炉霍县下罗科马乡群众将三面锦旗送至县委政法委。锦旗背后，是一起纠缠二十余年、因历史纠纷衍生出的复杂矛盾得以圆满化解。这不仅是当事人漫长纠葛的终点，更是炉霍县创新基层治理、深化矛盾化解工作机制成果的生动体现。

　　历时廿载 纠纷深重

　　该纠纷起源于二十多年前的一起纠纷。尽管纠纷本身早已调处，但其引发的家庭隔阂、邻里对立等深层矛盾却如暗礁潜伏，持续发酵。涉事双方家庭长期对立，情绪尖锐，互信殆尽。加之年代久远，事实梳理困难，调解工作屡陷僵局，成为当地社会治理中一块难啃的“硬骨头”。

　　倾心调解 攻坚克难

　　面对这道难题，炉霍县委政法委视其为检验调解能力与为民初心的“试金石”。由政法委牵头，组建了涵盖资深调解员、法律顾问、基层干部的专项工作组。工作组数十次深入双方家庭，耐心倾听积怨，细致梳理脉络；既严谨阐释法律政策，又温情融入人情事理，更引导双方理性衡量长期对抗的“情绪成本”与“机会成本”。历经数月背对背沟通、面对面协商，最终找到利益平衡点，形成一套兼顾法、理、情的解决方案，赢得双方认可并签署调解协议，为这起跨越二十余年的纷争画上了圆满句号。

　　系统治理 创新机制

　　此纠纷的成功化解并非孤例，而是炉霍县系统性推进矛盾纠纷排查化解工作的一个缩影。近年来，炉霍县委政法委深入践行新时代“枫桥经验”，创新推出以“矛盾大起底、隐患大排查、问题大整改、风险大化解、法治大宣讲、风气大转变”为核心的基层社会治理“六大行动”，着力从源头预防、在过程中化解各类矛盾。

　　实践中，炉霍县严格落实“一个矛盾、一名领导、一套方案、一抓到底”的“四个一”包案责任制，确保每起纠纷责任到人、方案到位、化解到底。通过对矛盾纠纷实行“动态监测、跟踪督办、销号管理”，建立详细台账，形成闭环管理链条。同时，积极构建以人民调解为基础，人民调解、行政调解、司法调解联动互补的“大调解”格局，整合资源，凝聚合力，显著提升了调解工作的权威性与公信力。

　　成效彰显 治理升级

　　自“六大行动”深入实施以来，炉霍县社会治理面貌焕然一新。据统计，相关机制运行至今，全县已成功调处各类历史或新增矛盾纠纷856件，调解成功率显著提升，大量风险隐患被化解在基层、消弭于萌芽。

　　三面锦旗，承载的不仅是对一桩历史纠纷得以解决的感激，更是对炉霍县创新治理机制、真挚为民解忧的广泛认可。它证明，只要坚持“以人民为中心”，不断创新方法、完善机制，即便再复杂的历史遗留问题，也能找到化解的钥匙。炉霍县的实践，为基层社会治理提供了可借鉴的“炉霍方案”。展望未来，炉霍县将继续深化“六大行动”，完善矛盾纠纷多元化解机制，奋力建设更高水平的平安炉霍、法治炉霍。