自矛盾纠纷清仓“双百会战”专项行动开展以来，道孚县、乡（镇）两级综治中心立足基层治理实效，深化上下联动、协同发力，成功化解一起因经济债务引发的矛盾纠纷，以高效调解和温情服务化解群众心结，切实把矛盾隐患化解在基层、解决在萌芽，不断筑牢基层平安稳定防线。

　　镇村先行，深化多元解纷破局

　　3月期间，鲜水镇综治中心在常态化排查中，发现一起矛盾纠纷，此纠纷源于2020年一起民间经济往来，双方因债务偿还金额、期限、抵押实物归还等问题产生严重分歧，多次协商无果后，矛盾逐步激化，进而引发言语争执和肢体冲突，对基层社会治安造成恶劣影响。镇综治中心接到群众诉求后，第一时间派员走访核实，全面梳理债务往来凭证、倾听双方诉求，精准研判纠纷症结。因双方矛盾分歧较深，镇综治中心在完成村级首调、镇级二次调解无果后，将案件上报至县综治中心，请求协同处置。

　　县级兜底，强化专班精准办理

　　县综治中心高度重视，迅速统筹调解力量，抽调经验丰富的专职调解员、法律顾问，与镇综治干部、村社网格员等组建调解专班，构建起“县级统筹指导、镇级落地处置、基层协同配合”的解纷体系。调解过程中，工作人员坚持法理情相融，一方面耐心安抚双方情绪，引导当事人理性表达诉求、换位思考；另一方面细致梳理债务脉络，依据相关法律法规厘清双方责任义务，逐一破解争议焦点，打消当事人顾虑。调解专班秉持公平公正原则，反复开展沟通疏导，兼顾双方合法权益和实际偿还能力，经过多轮次耐心调解，双方最终放下隔阂、达成一致，现场签订调解协议，一起僵持已久的债务纠纷实现案结事了。

　　闭环管理，抓实定期回访促稳

　　为巩固调解成果，县、镇两级综治中心严格落实“跟踪问效”定期回访机制，由鲜水镇综治中心在调解结束后一月、三月、六月等时间节点分别开展一次回访，了解协议履行情况和当事人思想动态，研判是否存在新的纠纷苗头，及时疏导隐患，督促协议落实到位，确保矛盾不反弹，回访情况报县综治中心备案。同时，两级综治中心结合实际案例持续健全联动调解机制，优化矛盾纠纷排查化解流程，务求以更高效的举措、更精准的服务，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升基层治理效能，守护辖区平安和谐。