牲畜是牧区群众赖以生存的核心生产生活资产，马匹走失、权属存疑极易引发跨区域矛盾冲突。近日，道孚县综治中心紧扣矛盾纠纷“只进一扇门、一站式化解”工作目标，联动属地乡镇综治力量，高效办结一起跨乡镇马匹权属争议纠纷。县乡综治中心坚持“和为贵、调为先”，依托一站式综合调处平台实现诉求统一受理、多方协同处置、纠纷就地化解，通过闻速即办、依法确权、温情释法，顺利消解双方分歧，促成当事人握手言和，全方位守护群众财产安全。

　　一站式快速响应稳控，及时止纷防激化

　　6月初，色卡乡格西村群众蒲某家中马匹走失，后在八美镇发现一匹外形高度相仿的马匹后提出认领诉求，但马匹实际持有人明确主张马匹归自己所有，双方各执一词、争执不断，矛盾持续升级。群众前往八美镇综治中心反映，工作人员第一时间赶赴现场安抚双方对立情绪，同步将纠纷信息同步推送至县级综治中心，县级平台即刻启动跨乡镇一站式联动调处机制，组建专项调解专班全程闭环跟进处置，从诉求接报到专班介入全程一站式流转，有效防止小事拖大、矛盾激化。

　　一站式精准溯源确权，依法取证明实情

　　本次纠纷全程依托综治中心一站式调解平台开展处置，专班坚持合法公正、法理民俗相融的调处准则，分开疏导双方情绪，现场宣讲物权相关法律法规，结合牧区传统乡风民俗劝导当事人理性处理纠纷。同时，工作人员在一站式调处框架下统筹开展实地核查取证工作，现场比对马匹体态特征、专属饲养标记，联动两地村组干部、周边知情群众走访取证，多渠道汇总佐证材料形成完整证据链。经综合核查核实，最终明确争议马匹权属归属八美镇中古村村民，确认色卡乡格西村蒲某系马匹辨认失误。

　　一站式公开释法息争，握手言和续乡情

　　事实核查清楚后，调解专班在综治中心一站式调解室组织双方当事人面对面协商，现场统一公示全部调查取证材料、明确权属认定结论，工作人员现场释法明理，细致回应双方法律疑问与内心顾虑。蒲某在完整证据与普法引导下认清事实，主动向对方致歉，双方心结彻底解开，当场自愿签署和解协议书，约定不再就此再起纷争。

　　此次跨乡镇马匹权属纠纷，依靠“只进一扇门、一站式化解”基层矛盾调处模式圆满处置，群众仅需走进一处综治服务平台，即可完成诉求上报、现场调解、调查取证、协议签订全流程办事，真正实现纠纷调处少跑腿、矛盾化解在前端。既高效平息财产权属争议，修复了跨乡镇牧民邻里情谊，又充分彰显基层一站式调解既有严谨法理尺度，更有暖心民生温度，持续夯实牧区基层平安治理防线。