为切实加强网格员队伍建设,提高网格员队伍的整体素质和服务能力,提升基层治理和网格化管理精细化水平,近日,泸定县举办2024年度网格化服务管理工作暨新入职网格员培训会。乡镇综治专干、专职网格员共43名人员参加,泸定县委政法委副书记蔡锐主持。
优化师资提质效
本次培训会精心组织了一支由专家和实务工作者组成的师资队伍,特邀四川省网格化项目组技术人员、县级基层社会治理先进个人、省级优秀网格管理员,从党建引领基层治理的重要作用、网格员队伍职责、网格管理能力提升等方面,进行了全面细致地讲解,培训中,采用典型案例分析、互动答题、现场交流等方式,有效提高了课堂互动性,参训人员反响良好,有效提升了培训的质量和效果。
理论学习促提升
自网格化服务管理工作开展以来,泸定县在不断优化网格划分、强化队伍建设的同时,着力提升网格员业务能力。此次培训,结合党建引领基层治理的主题,从党建的时代背景、科学体系和历史地位三个方面进行了深入讲解,以“四要”工作法为突破,不断将群众路线贯彻到网格工作中,厚植网格员为民服务意识。
授课教学明方法
培训中,以网格员八大职责为重点,对信息采集录入、出租屋管理、事件发现处理、重点人员管理、E网通实操等内容进行了详细讲解。网格员结合自己工作实际进行了经验交流,分享了工作中的“四心”原则——热心、耐心、细心、诚心,切实提高网格员业务能力和服务水平
会议要求
所有网格员要以“三房治理”工作为牵引,抓实抓细网格任务,把群众的需求作为工作努力的方向,做好社会治理的信息员、服务员、保卫员。新入职网格员要积极学习,保持谨慎谦虚的态度,尽快转变身份,更快融入工作环境,更好胜任新的工作岗位。
通过此次培训,网格员对网格化服务管理工作有了更深刻的理解,为提升基层社会治理水平打下了坚实的基础。