了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、调解邻里纠纷……这些被人认为琐碎的小事，在网格员眼中都是“大事”。网格员们，每天都在自己的网格里，与群众面对面、心连心，以服务传递温暖，以行动扛起担当。让我们跟随巴塘县网格员春红英的脚步，体验一次“最基层”。

　　入户走访

　　每天一上班，在综治中心报到后，春红英就下沉到自己网格，开始了一天的工作。作为网格员，最基本的工作就是掌握网格内居民的信息，依托“网格E通”手机APP，每天对自己负责的网格走访巡视，上门入户时对每户信息进行核实、更新。

　　日常巡查

　　春红英每天对居民住宅区及街边商铺进行巡逻和检查，检查营业场所消防及燃气安全，确保群众居住安全，发现问题及时上报，做好详细的记录，并及时在“网格E通”APP上更新数据信息。

　　履职尽责

　　春红英一路走走停停，从清理垃圾、杂物，到居民水管、太阳能漏水情况等，都是网格员日常巡查内容，除了常规巡查。网格宣传服务也是重点工作，特殊人群走访，群众满意度宣传等，真正拉近了网格员和群众的距离。

　　网格工作连着千家万户。春红英是无数网格员的一个缩影，网格员大多身兼数职，他们是宣传员，向群众宣传民政、社保、文明城市建设等政策；他们是调解员，能够有效化解居民邻里纠纷；他们是信息员，总是充分倾听社情民意。每天在网格内走访，始终做到事无巨细；每天做着重复而又繁杂的工作，依然保持“初心”。这，就是全科网格员最“平凡”的一天。

　　张诗佳