近日，德格县公安局阿须派出所户籍民警在工作中获悉，打滚镇呷拖村村民生某(女，60岁）因患严重疾病导致下肢瘫痪，常年卧床，生某儿子有一次到县城买药时，不慎将生某的身份证和医保卡弄丢了，导致买药就医困难，急需办理身份证。

　　“你们家在哪儿，我马上过来拍照片。”3月28日上午，派出所户籍民警主动联系生某家人，并携带照相设备驱车赶往其家中，在家属的帮助下，为行动不便的生某整理了仪容，经过多次反复抓拍，顺利采集好了身份证照片，又立即为生某申办了临时身份证。

　　“谢谢警官，你们真的太好了！”生某家人抓着户籍民警的手不停感谢。“小事，只要有行动不便的老人，我们都会去的。”民警表示，等身份证到派出所后，将第一时间为生某送到家里来，阿须派出所也将继续主动靠前、深入基层、服务群众，积极主动将便民利民措施落到实处，努力解决群众“急盼愁难”的问题，不断增强辖区群众的获得感和幸福感。